Réservations en ligne
Un parcours public adapté au mobile pour la date, l’heure, le groupe et les coordonnées client.
PRENIO Reservations
Un meilleur parcours de réservation Un service plus serein
Offrez aux clients un parcours de réservation clair pendant que votre équipe gère disponibilités, tables et contexte client depuis un même espace.
Logiciel de réservation pour les restaurants en Europe
De l’intention en ligne à une salle organisée
PRENIO offre aux restaurants indépendants et groupes hôteliers un parcours de réservation multilingue pensé pour le mobile, avec des outils opérationnels pour chaque service.
Widget de réservation
Un widget et une interface de réservation configurables pour les sites de restaurants.
Disponibilités
Horaires, services, exceptions, règles de durée et capacité en temps réel.
Gestion des tables
Salles, tables, combinaisons, blocages et attribution des réservations.
Base clients
Profils, contexte des visites, notes, étiquettes et préférences respectant le consentement.
Confirmations et rappels
Processus de confirmation, rappel et annulation prêts pour l’e-mail.
Liste d’attente et clients sans réservation
Files opérationnelles et soutien à l’accueil pour la demande au-delà des tables réservées.
Analyse des réservations
Sources, couverts, tailles de groupe, horaires populaires et taux d’utilisation.
Pensé pour l’hospitalité européenne
Un système de réservation adapté à votre façon de servir
PRENIO tient compte des différences entre concepts, établissements et styles de service sans imposer le même processus à chaque équipe.
Pour un restaurant ou plusieurs établissements
Organisez disponibilités, salles, tables et historique client par restaurant tout en gardant une vue claire de l’ensemble.
Prêt pour des parcours clients multilingues
Offrez aux clients locaux et internationaux une réservation adaptée aux langues utilisées par votre restaurant en Europe.
Relié à une croissance mesurable
Rapprochez les sources de réservation, les campagnes et les actions clients pour fonder les décisions marketing sur la demande réelle.
Trouvez une table sans difficulté
Des disponibilités claires, des étapes transparentes et une réservation à l’image du restaurant.
Anticipez le service
Réservations, tables, liste d’attente et contexte client réunis dans une vue opérationnelle.
Apprenez de la demande réelle
Utilisez les signaux clients et réservations pour améliorer les disponibilités et les retours.
Les processus e-mail sont prêts à être reliés à un prestataire. SMS, WhatsApp, paiements et distribution tierce nécessitent une intégration de production distincte et ne sont pas présentés comme actifs par défaut.
Une voie plus claire
Faites des réservations un véritable atout pour votre restaurant
Découvrez comment PRENIO peut répondre aux besoins de votre restaurant, de vos établissements et de votre croissance.